Chase gewinnt. Lächeln einfangen!
Gewinnen Sie mehr, machen Sie sich weniger Sorgen!
Letzte Änderung: 29. März 2024
In diesem Dokument wird erläutert, wie wir zwischen verschiedenen Sitzungen Kennungen in Ihrem Webbrowser speichern und abrufen. Wir erklären, wie wir Informationsfragmente wie Sitzungsschlüssel, Authentifizierungstoken und Präferenzmarkierungen sammeln und verarbeiten, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Diese Daten tragen dazu bei, Ihre Transaktionen sicher zu halten, Ihr Erlebnis persönlicher zu gestalten und sich bei jedem Besuch schnell an Ihre Entscheidungen zu erinnern.
Wir kümmern uns um technische Identifikatoren wie eindeutige Login-Token, Aktivitätsverfolgungsmarkierungen sowie Sprach- oder Währungseinstellungen. Diese Dinge enthalten niemals persönliche Informationen oder Zahlungsinformationen. Nutzungsdaten können auch nur gesammelt werden, um Betrug zu stoppen, die Systemfunktion zu verbessern und die Umwelt sicherer zu machen.
Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung herstellen, teilen wir Ihnen mit, dass wir lokalen Speicher verwenden. Sie können Ihre Steuerung jederzeit ändern, indem Sie zum Menü „Datenschutzsteuerung“ gehen. Dort können Sie sich die Verwendung nicht wesentlicher Markierungen wie analytischer Pixel oder Werbebaken ansehen. Streng funktionale Teile bleiben aktiv, um sicherzustellen, dass Ihre Sitzung reibungslos verläuft.
Wenn Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen, wird der sitzungsbasierte Speicher automatisch gelöscht. Nach 30 Tagen oder wenn sie aufgebraucht sind, werden Identifikationstoken, die mit Werbeaktionen oder Treueprogrammen verbunden sind, erneuert. Benutzer können ihre Browserdaten jederzeit löschen, um ihre Einstellungen zu ändern.
Alle Informationen werden mithilfe einer Verschlüsselung gespeichert, die den in ISO/IEC 27001 festgelegten Standards entspricht. Dritten ist der Zugriff auf diese Informationen nicht gestattet, es sei denn, das Gesetz oder eine Regulierungsbehörde schreibt dies vor. Um zu verhindern, dass Menschen ohne Erlaubnis eindringen, testen und verbessern wir ständig unsere Datenverwaltungssysteme.
Unsere Plattform erfüllt alle regionalen Vorschriften zur digitalen Speicherung sowie die DSGVO und die ePrivacy-Richtlinie. Wir lassen Sie wählen, ob Sie Marketingnachrichten erhalten möchten oder nicht, und Sie können Ihre aufgezeichneten Präferenzen in Ihrem Konto-Dashboard bearbeiten oder löschen.
Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Center unter [email protected], wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Daten speichern, wie Sie Benachrichtigungen auswählen oder ob Sie eine Entfernung beantragen möchten. Alle Anfragen werden innerhalb von fünf Werktagen bearbeitet.
Tools zur Informationsverfolgung berücksichtigen nicht nur den Datenverkehr. Jedes Skript, das Daten sammelt, ist so eingerichtet, dass es nach seltsamen Anmeldeversuchen und wiederholten fehlgeschlagenen Authentifizierungen sucht. Wenn es diese findet, kennzeichnet es sie sofort als abnormale Zugriffsmuster. Diese proaktive Überwachung ermöglicht es Ihnen, sofort einzugreifen und verhindert, dass automatisierte Bots oder Personen, die nicht auf persönliche Profile zugreifen können sollten, dies tun. Browser-Fingerprinting und Sitzungsverfolgung helfen dabei, den Unterschied zwischen echten Mitgliedern und unbekannten Gästen zu erkennen. Diese Technologien behalten den Überblick über Sitzungs-IDs, sodass Änderungen an den normalen Geräte- und Browsereinstellungen des Benutzers leicht erkannt werden können. Wenn ein Gerät oder Standort gefunden wird, der nicht bekannt ist, werden automatische Protokolle zur Sitzungsunterbrechung eingerichtet, bis weitere Überprüfungen durchgeführt werden. Die Plattform arbeitet mit Analysemodulen von Drittanbietern, die alle überprüft wurden, um sicherzustellen, dass sie der DSGVO und ähnlichen Regeln entsprechen. Da Techniken zur Datenminimierung aktiviert sind, werden für statistische Zwecke nur anonymisierte oder pseudonymisierte Segmente gespeichert. Dadurch ist es viel unwahrscheinlicher, dass Kontakt-, Finanz- oder Identifizierungsinformationen offengelegt werden. In Trackern gespeicherte Sicherheitstoken erleichtern Benutzern und dem Backend den problemlosen Austausch von Verschlüsselungsschlüsseln. Dadurch bleiben alle sensiblen Vorgänge, vom Ändern von Kontoinformationen bis zum Anzeigen von Transaktionsverläufen, von Ende zu Ende privat. Um geöffnet zu sein, führt die interne Datenbank eine Liste aller eingesetzten Tracker sowie ihrer beabsichtigten Funktionen und Verarbeitungszeiten. Es sind nur Skripte zulässig, die von vertrauenswürdigen Partnern überprüft wurden, und IT-Sicherheitsexperten überprüfen regelmäßig deren Leistung.
| Werkzeug | Zweck | Benutzervorteil |
|---|---|---|
| ID für die Sitzung | Behandelt aktive Anmeldungen und erkennt Geräte | Verhindert, dass Menschen ohne Erlaubnis einreisen |
| Detektor für ungewöhnliche Muster | Überprüft Brute-Force-Versuche | Schnelle Reaktion auf Bedrohungen |
| Token zur Verschlüsselung | Hält Daten sicher, wenn sie sich zwischen dem Benutzer und dem Server bewegen | Hält Transaktionen privat |
| Datenminimierung | Datenanalyse | Verringert die Menge der gespeicherten personenbezogenen Daten und das Risiko im Falle von Verstößen. |
Mitglieder können ihre Präferenzen jederzeit in ihren Kontoeinstellungen überprüfen oder ändern. Einige Vorschläge bestehen darin, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und aktive Sitzungen im persönlichen Bereich für zusätzliche Sicherheit im Auge zu behalten.
Durch diese Schritte können Sie Ihren digitalen Fußabdruck verringern und sicherstellen, dass während jeder Sitzung nur die technischen Daten verarbeitet werden, die Sie benötigen. Verwenden Sie eine Mischung aus Strategien, um Ihre personenbezogenen Daten auf allen Ihren Geräten zu schützen.
Bei Finanztransaktionen identifizieren kleine Daten den Benutzer und überprüfen die Legitimität der Sitzung, um Betrug zu stoppen. Diese Teile helfen dabei, den Unterschied zwischen echten Anfragen und solchen, die schädlich sein könnten, zu erkennen, was das Risiko von Sitzungsentführungen oder automatisierten Exploits verringert. Verschlüsselungsprotokolle verwenden diese Datenpakete, um sicherzustellen, dass vertrauliche Transaktionsinformationen wie Zahlungsdetails und Auszahlungsanweisungen sicher zwischen Browsern und Servern übertragen werden. Eindeutige Sitzungs-IDs sorgen für eine weitere Differenzierungsebene, sodass Personen, die etwas nicht tun dürfen, dies nicht tun können, indem sie vorgeben, jemand zu sein, der es ist. Diese Datenmarkierungen werden häufig von Multi-Faktor-Authentifizierungssystemen verwendet, um sicherzustellen, dass der Vorgang echt ist. Beispielsweise können vorübergehend gespeicherte Zugriffstoken zusätzliche Überprüfungsschritte verursachen, wie z. B. das Senden einmaliger Codes an registrierte Geräte, bevor risikoreiche Finanztransaktionen verarbeitet werden. Um Guthabenaufladungen und Auszahlungen so sicher wie möglich zu halten, sollten Benutzer ihre Browser auf dem neuesten Stand halten und gespeicherte Website-Daten regelmäßig von Geräten löschen, die sie nicht erkennen. Dadurch wird sichergestellt, dass temporäre Daten nach dem Abmelden oder Abschluss einer Transaktion nicht mehr für Personen verfügbar sind, die sie nicht haben sollten. Um sicherzustellen, dass Zahlungsabschlussaufzeichnungen, Auszahlungsbestätigungen und Transaktionsprotokolle alle korrekt sind, müssen Sitzungsdaten korrekt synchronisiert werden. Wenn dauerhafte Identifikationsmarkierungen vollständig ausgeschaltet werden, können die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Finanztransaktionen sinken, da jede Sitzung manuell überprüft werden muss.
Mehrere Tracker-Typen tragen dazu bei, das Spielerlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass die Dienste während interaktiver Sitzungen zuverlässig bereitgestellt werden. Sitzungsspezifische Identifikatoren halten den Zugriff am Laufen, sodass Sie Ihre Sitzung nicht verlieren, wenn Sie zwischen Seiten oder Unterhaltungsmodulen wechseln. Diese Kennungen funktionieren nicht mehr, wenn der Browser geschlossen wird, was bedeutet, dass sie keine Daten lange speichern. Präferenzsparer behalten den Überblick über die Entscheidungen, die Sie für die Benutzeroberfläche, Sprache und Anzeige treffen. Auf diese Weise passen sie die Umgebung automatisch für zukünftige Anmeldungen an, ohne immer wieder dieselben Informationen eingeben zu müssen, was es für Personen, die zurückkommen, einfacher macht. Analytische Tools sammeln Messwerte darüber, wie Menschen Funktionen nutzen, navigieren und ihre Geräte einrichten, zeigen jedoch nicht, wer sie sind. Diese Art von Informationen hilft Entwicklern herauszufinden, welche Kategorien am beliebtesten sind, Engpässe zu finden und Verbesserungen an der Plattform vorzunehmen. Bei diesem Verfahren werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Authentifizierungsmodule behalten im Auge, wer angemeldet ist und verhindern, dass Personen ohne Erlaubnis einreisen. Diese digitalen Token verringern das Risiko von Kontoübernahmeversuchen, indem sie während der Sitzung die Anmeldeinformationen des Benutzers überprüfen. Tracker zur Betrugsprävention können schnell reagieren, um Benutzerressourcen zu schützen, indem sie verdächtiges Verhalten erkennen, z. B. sich schnell bewegen oder versuchen, sich mehrmals erfolglos anzumelden. Marketing-Beacons messen, wie gut Werbemaßnahmen funktionieren, indem sie verfolgen, wie viele Personen auf Banner oder Sonderangebote klicken. Dies hilft dabei, Kampagnen anzupassen und zu kontrollieren, wie oft Menschen sie sehen. Alle Tracking-Elemente werden nach ihrer Funktion gruppiert und nur für ihren technischen oder rechtlichen Zweck verwendet. Um sicherzustellen, dass keine unnötigen Informationen über das für den Betrieb erforderliche Maß hinaus gespeichert werden, werden Strategien zur Datenminimierung eingesetzt.
Tracking-Technologien sammeln Informationen über das persönliche Surfen und die Aktivitäten der Spieler, die Spieler haben jedoch weiterhin die Kontrolle über diese Informationen. Die Plattform macht es jedem Besucher leicht, seine gesetzlichen Rechte darüber zu verstehen, wie diese Daten gespeichert und verwendet werden. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, und die Informationen, die Sie über Ihre Rechte wissen müssen:
Sie können alle Kennungen und Tracking-Datensätze, die die Plattform für Ihr Profil hat, über Ihr Konto-Dashboard sehen.
Benutzer können ihre Tracker-Einstellungen jederzeit ändern, indem sie zu ihrem Benutzerkonto gehen, Datenschutzkontrollen auf Browserebene verwenden oder die spezielle Schnittstelle zur Einwilligungsverwaltung verwenden, die bei ihrem ersten Besuch und in ihren Kontoeinstellungen verfügbar ist.
Verwenden Sie die In-Account-Datentools oder senden Sie über den Support eine formelle Anfrage, um alle Browserkennungen aus den Datensätzen der Plattform entfernen zu lassen. Entfernungsanfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet und Sie erhalten eine E-Mail, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn Sie feststellen, dass die über Ihre Tracking-Präferenzen oder Ihren Verlauf gespeicherten Aufzeichnungen falsch sind, können Sie den Kundendienst bitten, diese zu beheben.
Sie können sich dafür entscheiden, bestimmte Tracking-Tools einzuschränken und gleichzeitig die meisten Funktionen nutzen zu können. Beachten Sie, dass die Einschränkung einiger Tracker Ihr Erlebnis möglicherweise weniger reibungslos macht oder es schwieriger macht, personalisierte Angebote zu erhalten. Sie können eine Datenschutzanfrage direkt in Ihrem Profil oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten unter dpo@[domain].com starten. Die Plattform befolgt alle geltenden Datenschutzgesetze, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Anfragen sicher und offen bearbeitet werden.
Benutzer, die Hilfe bei Browserspeicherdaten oder verwandten Einstellungen benötigen, können über eine Reihe dedizierter Kanäle Kontakt aufnehmen. Alle Anfragen werden privat bearbeitet und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt zwischen 24 und 48 Stunden.
Für weitere Informationen oder um eine Frage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie Ihre Registrierungsinformationen an und teilen Sie uns mit, ob es bei Ihrem Problem um persönliche Entscheidungen, technische Probleme oder den Zugriff auf Ihre Daten geht. Wenn Sie sie haben, senden Sie bitte Screenshots, um die Fehlerbehebung zu beschleunigen.
Über das Chat-Widget auf jeder Seite können Sie mit einem Datenschutzexperten sprechen. Diese Option ermöglicht die Interaktion in Echtzeit, um dringende Probleme zu lösen, wie z. B. das sofortige Ändern der Speichereinstellungen oder das Melden nicht autorisierter Aktivitäten.
Füllen Sie das sichere Anfrageformular unter/support aus. Wählen Sie „Daten und Einstellungen“ und erklären Sie, worüber Sie sich Sorgen machen. Fügen Sie alle relevanten Dokumente bei, die zulässig sind, wie z. B. den Gerätetyp oder die Browserversion.
Wenn Sie uns über historische Protokolle schreiben oder die Löschung aller Ihrer gespeicherten Benutzerdaten verlangen möchten, senden Sie Ihren Brief bitte an: Data Protection Officer, 12 Fortuners Avenue, London, UK, EC1A 4TX. Für eine schnellere Verarbeitung geben Sie bitte Ihre Kontonummer und eine Kopie Ihrer Identitätsprüfung an.
Wenn Sie den Support anrufen, machen Sie deutlich, bei was Sie Hilfe benötigen (Exportieren von Protokollen, Ändern von Einstellungen oder Löschen von Daten). Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die ausführlichen Anleitungen auf der Hilfeseite, um technische Hilfe zu erhalten. Diese Anleitungen zeigen Ihnen, wie Sie für die meisten Browser und Geräte Schritt für Schritt Änderungen vornehmen. Wenn Sie glauben, dass jemand Ihre Profildaten ohne Ihre Erlaubnis verwendet, oder wenn Sie immer wieder Einstellungen sehen, die Sie über Ihr Konto-Dashboard nicht ändern können, erhöhen Sie Ihr Ticket mit dem Dringlichkeits-Tag „Datensicherheit“ Durch die Prioritätsbehandlung wird sichergestellt, dass angeforderte Maßnahmen schnell geprüft und durchgeführt werden.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
