Chase wygrywa. Złap uśmiechy!
Wygraj więcej, martw się mniej!
W tym dokumencie wyjaśniamy, w jaki sposób obiecujemy chronić Twoje dane osobowe i informacje o transakcjach podczas korzystania z naszej witryny rozrywkowej. Przestrzegamy standardów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej, które zapewniają, że dane są przetwarzane i przechowywane w sposób otwarty i odpowiedzialny.
Gromadzimy identyfikatory użytkowników, dane kontaktowe, dane specyficzne dla urządzenia i zapisy płatności, aby poprawić Twój czas wolny. Otrzymujemy każdy fragment danych tylko za Twoją zgodą i wykorzystujemy je wyłącznie do pomocy w zarządzaniu kontem, weryfikacji oszustw i dystrybucji nagród.
Zebrane informacje są dostępne wyłącznie dla osób, którym wolno je zobaczyć i nie są udostępniane osobom, którym nie wolno ich zobaczyć. Aby zachować otwartość i uczciwość oraz zaufanie użytkowników, współpracujemy z agencjami regulacyjnymi, podmiotami przetwarzającymi płatności i firmami audytorskimi. Przepisy licencyjne obowiązujące w Twoim regionie stanowią, że wszystkie czynności związane z przetwarzaniem danych muszą być rejestrowane i możliwe do sprawdzenia.
Kompleksowe szyfrowanie (TLS 1.3), regularne testy penetracyjne i uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla wrażliwych działań zwiększają bezpieczeństwo. Oddani eksperci ds. bezpieczeństwa śledzą dane osobowe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby upewnić się, że są one przechowywane zgodnie z normą ISO/IEC 27001.
Przechowujemy Twoje dane w aktach tylko tak długo, jak jest to konieczne ze względów prawnych, w celu rozstrzygania sporów i prowadzenia naszej działalności. Po zamknięciu konta wszelkie pozostałe zapisy zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni, chyba że prawo stanowi inaczej.
Nadal masz pełną kontrolę nad własnymi dokumentami, w tym nad prośbami o dostęp, poprawkami, usunięciami i możliwością ograniczenia przetwarzania. Gdy wyślesz prośbę za pośrednictwem naszego portalu wsparcia, rozpocznie się nasz proces reagowania na kwestie prywatności, a odpowiedź otrzymasz w ciągu 72 godzin.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swoich danych, możesz wysłać wiadomość e-mail do wyznaczonego przez nas odpowiedzialnego urzędnika pod adresem [email protected] lub napisać do nas na adres podany w stopce witryny. Od czasu do czasu aktualizujemy te zasady, aby mieć pewność, że przestrzegamy nowych przepisów i najlepszych praktyk określonych przez organy nadzorcze. Aby zobaczyć najnowsze wiadomości, sprawdzaj tę stronę często.
Dane osobowe otrzymujemy za pośrednictwem określonych kanałów, aby proces rejestracji i zarządzania Twoim kontem był jak najłatwiejszy. Kiedy użytkownik się rejestruje, jego informacje są po raz pierwszy rejestrowane. Obejmuje to ich pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres domowy i adres e-mail. Platforma wykorzystuje bezpieczne formularze do gromadzenia tych informacji. Formularze te są chronione protokołami szyfrowania, które spełniają międzynarodowe standardy. Certyfikowani zewnętrzni dostawcy przetwarzają informacje finansowe, takie jak numery kart i identyfikatory podmiotów przetwarzających płatności, podczas transakcji. Nie ma poufnych danych płatniczych przechowywanych lokalnie, co zmniejsza ryzyko narażenia. Do celów audytowych i regulacyjnych rejestrowane są również historie transakcji oraz działania związane z wpłatami i wypłatami. Odbywa się automatyczne zbieranie danych technicznych, a informacje o typie urządzenia, systemie operacyjnym, wersji przeglądarki, adresie IP i lokalizacji są przechowywane w celu zapobiegania oszustwom i niewłaściwemu wykorzystaniu danych uwierzytelniających. Narzędzia analityczne monitorują aktywność, aby ułatwić korzystanie z danych i wykrywać nietypowe zachowania, ale zawsze robią to w granicach prawa. Pliki cookie i inne podobne technologie służą do śledzenia sesji użytkowników, śledzenia sposobu, w jaki ludzie korzystają z witryny i umożliwiają funkcje personalizacji. Możesz zmienić ustawienia plików cookie, aby spełnić potrzeby ochrony danych w swoim regionie. Jeżeli pomoc zostanie poproszona za pośrednictwem kanałów wsparcia, treść korespondencji i godziny komunikacji są bezpiecznie przechowywane. Pomaga to odpowiedzieć na pytania dotyczące konkretnych kont, przestrzegając jednocześnie zasad obsługi klienta. Gromadzenie danych zawsze ma jasne cele, takie jak przestrzeganie prawa, poprawa usług, powstrzymanie nielegalnych działań i poprawa interakcji użytkowników. W razie potrzeby wymagana jest wyraźna zgoda, a użytkownicy mogą uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć swoje dane za pośrednictwem panelu konta użytkownika lub kontaktując się bezpośrednio z administratorem danych.
Wszystkie dane osobowe są przechowywane wyłącznie na serwerach, które zostały zatwierdzone i znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Serwery te są utrzymywane przez dostawców posiadających certyfikat ISO 27001. Wrażliwe informacje dla każdego konta są szyfrowane za pomocą Advanced Encryption Standard (AES-256) zarówno podczas ich wysyłania (TLS 1.3), jak i gdy nie są używane. Protokoły dostępu wykorzystują uwierzytelnianie wieloskładnikowe i są dostępne tylko dla osób, które ich potrzebują i mają odpowiednią pracę. Istnieją oddzielne bazy danych dla unikalnych identyfikatorów kont i rekordów transakcji, które są ściśle od siebie oddzielone. Zautomatyzowane narzędzia monitorujące obserwują i rejestrują wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu lub dziwne zachowania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Regularnie sprawdzane są ścieżki audytu w celu znalezienia możliwych naruszeń, co jest poparte corocznymi niezależnymi testami penetracyjnymi. Codziennie wykonujemy kopie zapasowe, szyfrujemy je przed wysłaniem i przechowujemy w fizycznie bezpiecznych, zewnętrznych skarbcach, aby chronić dane przed klęskami żywiołowymi i cyberatakami. Bcrypt hashuje dane uwierzytelniające użytkownika, w tym hasła, z inną solą dla każdego rekordu, aby zatrzymać inżynierię wsteczną. Wymagania regulacyjne określają harmonogramy przechowywania. Dane są przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo i są bezpiecznie usuwane przy użyciu standardu DoD 5220.22-M, gdy nie są już potrzebne. Jeśli użytkownik chce usunąć swoje konto, wszystkie jego rekordy są systematycznie usuwane zgodnie z udokumentowanym protokołem usuwania. Ciągłe szkolenia dla pracowników pomagają im zapamiętać, jak prawidłowo obchodzić się z danymi. Umowy o ochronie danych wymagają, aby wszyscy zewnętrzni dostawcy przetwarzający dane spełniali te same standardy i przechodzili regularne przeglądy zgodności.
Wszelka wymiana informacji o użytkownikach ze stronami zewnętrznymi podlega ścisłemu nadzorowi i przeglądowi. Na warunkach wymienionych poniżej można przesyłać określone rodzaje informacji:
| Kategoria odbiorcy | Cel | Jakie dane | Zabezpieczenia |
|---|---|---|---|
| Przetwórcy płatności | Sprawdzanie transakcji i znajdowanie oszustw | Nazwa, informacje o płatnościach i historia transakcji | Klauzule zgodności i poufności PCI DSS w umowach |
| Dostawcy kontroli zgodności | Aby powstrzymać pranie pieniędzy i przestrzegać zasad | Zapisy tożsamości i użytkowania | Szyfrowany transfer i regularne kontrole |
| Dostawcy usług technicznych | Poprawa wydajności systemu i dbanie o bezpieczeństwo | Informacje o urządzeniach, adresach IP i dziennikach sesji | Minimalizacja danych i protokoły ograniczonego dostępu |
| Policja i inne organy ścigania | Postanowienia sądowe i obowiązki prawne | Tylko zgodnie z wymogami prawa | Ścisłe sprawdzanie i udokumentowane obchodzenie się |
Żadne dane osobowe nie są rozpowszechniane w celach marketingowych przez niepowiązane strony. Wyraźną zgodę uzyskuje się przed udostępnieniem poza tymi kontekstami, chyba że wymagają tego wymogi ustawowe. Wzajemne porozumienia są oceniane w celu potwierdzenia, że odbiorcy utrzymują ochronę zgodną z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności i najlepszymi praktykami. Przekazywanie danych poza granice państw ma miejsce wyłącznie wtedy, gdy na mocy umowy zapewnione są równoważne gwarancje bezpieczeństwa. Użytkownicy zachowują możliwość żądania szczegółowych informacji na temat ujawnień osób trzecich i mogą skorzystać ze swoich praw do sprzeciwu lub ograniczenia takich transferów, jeżeli zezwalają na to przepisy regionalne.
Zarejestrowani posiadacze kont mają możliwość żądania jasnych szczegółów dotyczących tego, jakie dane osobowe zostały zebrane i przechowywane. Aby rozpocząć żądanie dostępu, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z adresu e-mail użytego do rejestracji lub prześlij zgłoszenie pomocy technicznej z pulpitu nawigacyjnego konta. Pełny zapis przechowywanych danych osobowych otrzymasz w ciągu 30 dni od potwierdzenia swojej tożsamości.
Jeśli w Twoim profilu użytkownika lub szczegółach transakcji znajdują się błędy, możesz poprosić o ich poprawienie za pośrednictwem tych samych kanałów: zgłoszenia w aplikacji lub oficjalnego adresu e-mail. Wymień dokładne elementy i zmiany, które należy wprowadzić. Nasz zespół ds. zgodności danych rozpatruje wnioski i wprowadza zmiany w ciągu pięciu dni roboczych, pod warunkiem dołączenia odpowiednich dokumentów, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Zgodnie z wymogami prawa bezpośredni dostęp do redakcji dzienników audytów i dokumentacji finansowej jest ograniczony. Jeśli informacji nie można zmienić lub usunąć, podane zostanie pełne wyjaśnienie. Ze względu na integralność i bezpieczeństwo konta każde żądanie, które wydaje się podejrzane lub nie ma odpowiedniego dowodu, może zostać odrzucone.
Aktualizuj dane kontaktowe swojego konta i często sprawdzaj dane swojego profilu, aby ułatwić wprowadzanie poprawek w przyszłości. Zawsze korzystaj z bezpiecznych kanałów komunikacji i nigdy nie podawaj swoich danych uwierzytelniających, gdy zostaniesz o to poproszony.
Silne protokoły uwierzytelniania są pierwszym krokiem w ochronie przed nieuprawnionym dostępem i oszustwami. Wszystkie konta graczy są bezpieczne, ponieważ wykorzystują weryfikację wieloczynnikową, która obejmuje jednorazowe hasła oparte na czasie (TOTP) i zwykłe dane uwierzytelniające. Parametry hasła mówią, że hasła muszą mieć długość co najmniej 12 znaków i zawierać mieszankę wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych. Jeśli spróbujesz zalogować się pięć razy i nie uda Ci się, Twoje konto zostanie automatycznie zawieszone. To dodaje kolejną warstwę bezpieczeństwa. Algorytmy rozpoznawania wzorców cały czas obserwują sesje użytkowników. Szukają dziwnych lokalizacji logowania, odcisków palców urządzeń i zachowań, które nie są normalne, takich jak próby wypłaty pieniędzy bez pozwolenia lub nagłe zmiany w aktywności w grach. W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności sesje są natychmiast kończone, a użytkownik jest informowany e-mailem i SMS-em. Wszelka komunikacja między użytkownikami a serwerami platformy dotycząca kont jest chroniona kompleksowym szyfrowaniem (TLS 1.3). Wewnętrzne rejestrowanie zapewnia, że każde żądanie dostępu i transakcja, taka jak resetowanie hasła, logowanie do urządzenia i wypłaty, są regularnie rejestrowane i sprawdzane przez certyfikowanego specjalistę ds. bezpieczeństwa. Użytkownicy mogą uzyskać bezpośredni dostęp do spersonalizowanego portalu bezpieczeństwa, w którym mogą śledzić aktywne sesje, odwoływać tokeny, zarządzać zaufanymi urządzeniami i ustalać limity wypłat. Gracze mogą szybko reagować na każdy problem dzięki alertom w czasie rzeczywistym i opcjom resetowania. Panel konta zawiera szkolenia i zasoby, które pomogą Ci uniknąć phishingu. Nasz zespół ds. wykrywania oszustw jest zawsze na służbie, sprawdza oznaczone transakcje i pomaga w odzyskiwaniu konta. Użytkownicy mają zweryfikowane sposoby uzyskania pomocy, jeśli uważają, że ich konto zostało zhakowane.
Platforma ta wykorzystuje różnorodne narzędzia śledzące, aby poprawić interakcję użytkowników oraz zachować otwartość i uczciwość. Różne rodzaje plików cookie, takie jak pliki cookie ściśle niezbędne, pliki cookie dotyczące wydajności, targetowania i funkcjonalności, są używane ze szczególnych powodów operacyjnych.
Tymczasowe pliki cookie sesji pomagają utrzymać transakcje i zweryfikować Twoją tożsamość. Są one usuwane automatycznie po zakończeniu sesji. Trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu, dzięki czemu mogą zapamiętać Twoje dane logowania, preferencje językowe i ustawienia interfejsu. Czas trwania tych plików jest różny; większość z nich wygasa w ciągu 12 miesięcy, zgodnie z wymogami przepisów.
Zewnętrzni partnerzy analityczni i reklamowi mogą używać własnych znaczników pikselowych i skryptów śledzących, aby śledzić, ile osób korzysta z ich usług, jak dobrze radzą sobie ich kampanie i wszelkie podejrzane działania. Musisz wyrazić zgodę, zanim te narzędzia będą mogły być używane.
Użytkownicy mogą bezpośrednio zarządzać plikami cookie: Zmień ustawienia przeglądarki, aby akceptować, odrzucać lub usuwać pliki cookie na podstawie instrukcji dla urządzenia. Użyj pulpitu nawigacyjnego na stronie, aby wybrać, które rodzaje plików cookie chcesz zaakceptować lub zablokować, z wyjątkiem tych, które są niezbędne do prawidłowego działania witryny. Pełną listę plików cookie można zobaczyć w sekcji "Ustawienia plików cookie". Lista ta zawiera nazwy, cele, dostawców i daty ważności każdego trackera. Sposób działania technologii śledzenia jest zgodny ze wszystkimi przepisami lokalnymi i międzynarodowymi, w tym z przepisami określonymi w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO). Jeśli odbierzesz zgodę, nadal możesz korzystać ze wszystkich podstawowych funkcji platformy, ale niektóre spersonalizowane i dodatkowe funkcje mogą nie być dostępne. Zarówno zastrzeżone, jak i partnerskie komponenty śledzące są regularnie kontrolowane, aby upewnić się, że działają prawidłowo i nadążać za wszelkimi zmianami w prawie lub nowymi sposobami monitorowania.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
